Ben jij een operationele leidinggevende of meewerkend voorman/-vrouw? Wil jij jouw leiderschapskwaliteiten verder ontwikkelen? Volg dan de 3-daagse training Operationeel Leidinggeven!
Als operationeel leidinggevende of meewerkend voorman/ -vrouw heb je grote invloed op je team en het resultaat van je afdeling. Echter, deze positie is ook lastig. Aan de ene kant ben je onderdeel van het team, aan de andere kant behoor je tot het management. Je zit soms ‘stuck in the middle’. Daarom is het belangrijk dat je vanuit jouw eigen kracht je doelen bereikt. Dit leer je onder andere in deze training.
Na de training:
- zijn jouw leiderschapskwaliteiten versterkt
- ben je in staat om van jouw medewerkers vakmensen te maken
- kan je jouw teamleden inzetten op hun talenten
- heb je tools om de onderlinge samenwerking te verbeteren
- weet je hoe je de missie & visie kan doorvertalen naar afdelingsdoelen
- stuur je meer op resultaten
- kan je de kwaliteit van je afdeling verbeteren
- ga je voor het optimale resultaat voor je (interne) klant
- kan je jouw doelen als operationeel leidinggevende realiseren
interesse/ meer informatie/ inschrijven?
Inhoud training
De inhoud van deze training is gebaseerd op het boek ‘Klanten, wat moet je ermee?’ en de werkervaring van de trainers bij Efteling, Jumbo en Avans.
De volgende onderwerpen komen aan bod:
Persoonlijke ontwikkeling
Leiderschap begint bij jou. Wie ben je en wat wil je bereiken? Dit combineer je met de missie & visie van jouw organisatie, zodat je hier optimaal aan kan bijdragen.
Vakmanschap = meesterschap
Je wilt dat je medewerkers vakmensen zijn, zodat zij het beste resultaat leveren voor je (interne) klanten. Nieuwe medewerkers leid je op tot vakmensen. Talent ontwikkel je. Je geeft feedback om het team te motiveren en beter te laten samenwerken.
Oefening baart kunst
De theorie brengen we in praktijk. Hierdoor versterk je jouw leiderschap. Je maakt concrete plannen voor jouw afdeling. Je organiseert je werk en informeert en betrekt jouw team en je leidinggevende.
Praktische informatie
Open inschrijving voorjaar: 7 april, 21 april en 19 mei
Open inschrijving najaar: 6 oktober, 27 oktober en 10 november
Locatie: Trainingslocatie Klantfocus regio Eindhoven/ Tilburg
Incompany training: op aanvraag, maatwerk mogelijk!
Na de training: Je stelt tijdens de training een persoonlijk ontwikkelplan op. Hierin staan ook doelstellingen die je na de training kunt uitvoeren. Hierdoor blijf je werken aan het versterken van je leiderschap!
Over de trainers
Jacqueline Crijns heeft een lange staat van dienst als trainer, teamleider en HR adviseur. Zij heeft o.a. gewerkt voor Politie, Avans, Efteling en diverse trainingsbureaus.
Marijn van der Starre is oprichter van Klantfocus en schrijver van het boek ‘Klanten, wat moet je ermee?’. Hij heeft o.a. gewerkt voor Efteling en Jumbo Supermarkten. Daarnaast heeft hij ruime ervaring als trainer in leiderschap. Dit doet hij voor diverse gerenomeerde organisaties.